麦肯锡咨询方法

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《麦肯锡咨询方法》是2008年1月北京大学出版社出版的一本图书,作者是程爱学,徐文锋。
书    名
麦肯锡咨询方法
又    名
出版日期
:2008-01
ISBN
:730112915
版 次
:1版

麦肯锡咨询方法基本信息

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作 者:程爱学//徐文锋出 版 社:北京大学出版社
出版日期:2008-01
ISBN:730112915
版 次:1版
包 装:平装
开 本:小16开
页 数:287页
印 张:1次

麦肯锡咨询方法内容介绍

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方法比知识重要。 麦肯锡方法是一些普遍适用的、高效卓越的方法和技巧,是使人们工作顺利与生活幸福的原理。“效能”二字是麦肯锡工作法则的精华,它会帮助我们不浪费生命中点点滴滴的时间和精力,使所有的物质和精神财富都最大限度地发挥作用;它会让我们成为一个高效能的员工,成为一个能够卓有成效解决问题的人,这也正是编写本书的初衷。 本书内容涵盖了麦肯锡管理咨询的方方面面:麦肯锡的发展历史,麦肯锡咨询的重要规则,麦肯锡的团队管理、客户管理方法,麦肯锡数据收集方法,麦肯锡寻找问题、分析问题、解决问题的方法,麦肯锡制定决策方案、推销方案的方法以及麦肯锡战略咨询方法。 通过阅渎本书,你将了解到一种全新的发现问题、分析问题、解决问题的方法,将有助于激发想象,拓宽思路,养成科学缜密的思维习惯,从而高效率地开展各项工作。

麦肯锡咨询方法目录

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第1章 认识麦肯锡
1.1 管理咨询业的发展史
1.2 麦肯锡公司的发展史
1.3 麦肯锡公司简介
相关链接:解读麦肯锡核心竞争力:全球只有一张损益表
第2章 麦肯锡咨询的重要规则
2.1 构建问题的重要规则
2.2 分析问题的重要规则
2.3 解决问题的重要规则
相关链接:无所不在的80/20规则
第3章 麦肯锡的团队管理方法
3.1 团队成员选择
3.2 内部沟通
3.3 团队联系活动
相关链接:如何对团队进行评估
第4章 麦肯锡的客户管理
4.1 获得客户
4.2 让客户参与
4.3 客户维系
实作提示:如何评估与客户的沟通
第5章 麦肯锡收集数据的方法
5.1 数据的来源
5.2 调查
5.3 访谈
第6章 麦肯锡寻找问题的方法
6.1 界定问题
6.2 细分问题
6.3 建立最初的假设
实作提示:如何寻找企业中的业绩问题
第7章 麦肯锡分析问题的方法
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